制定2016年6月1日
改定2017年3月28日
株式会社リバーシ
代表取締役 熱海祐太
株式会社リバーシ（以下「弊社」といいます）では、個人情報保護に関する社会的な要請に応えることは重要な経営課題あり、その重要性を全社で認識し、当社が取扱う全ての個人情報（以下、特定個人情報を含みます）の適切な取扱いを行うことは弊社の社会的な使命であると考えています。そのため、弊社では、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取扱いに取り組んでまいります。
１．個人情報は、通信商材取次業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
２．個人情報は、利用目的を明示し（法令により明示の必要がない場合を除きます）、適法かつ公正に取得いたします。なお、弊社ではお取引やお問合わせの内容を記録、録音させていただく場合がございます。
３．ご本人の同意なく、取得時に明示した利用目的以外での利用、第三者への提供はいたしません。なお、個人情報のうち、特定個人情報については、法令で定められた利用目的の範囲内でのみこれを利用し、法令に定める場合を除いて第三者に提供することはいたしません
４．「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」ならびに「個人情報の保護に関する法律」をはじめ関連する諸法令および各省庁または業界団体が定めるガイドラインを遵守いたします。
５．取得した個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、現時点での技術水準、社会的要請の変化、経営環境の変動に合わせ、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、適宜改善してまいります。
６．個人情報に関する問合わせおよび苦情には、適切かつ迅速に対応いたします。
７．個人情報の保護に関する取組みの見直しを適宜行い、継続的に改善してまいります。
８．個人情報の目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報の取扱いについて
（事業者の名称）
株式会社リバーシ
（法令遵守）
１．弊社は、個人情報を取扱う際に、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「番号法」と言います）ならびに「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）をはじめ、関連する諸法令および各省庁または業界団体のガイドライン（以下総称して「諸法令」といいます）に定められた義務ならびに本方針を遵守します。
（個人情報の範囲）
２．弊社は以下の情報を個人情報および特定個人情報として取扱います。
(1)個人情報
・氏名、性別、住所、生年月日、年齢、勤務先（職歴を含む）、電話番号（固定電話、携帯電話）
・その他、個人情報保護法第２条第１項が規定する個人情報
(2)特定個人情報
・マイナンバー
・その他、番号法第２条第８項が規定する特定個人情報
（利用目的）
３．弊社にご提供いただいた個人情報（ただし、特定個人情報は除きます）は、その全部または一部を以下の目的で利用いたします。
(1)固定通信回線、ブロードバンド通信サービス、移動体通信サービス等の通信サービス事業者（以下「通信事業者」という）への加入取次業務に関する商品・サービス情報のご案内
(2)通信事業者およびその業務委託先への加入申込のお取次
(3)中古携帯通信機器の買取り、販売業務
(4)その他当社にご登録、お申込みいただいた商品、サービスのご提供
(5)営業・勧誘方法・応対方法の適正化のための従業員教育ならびにその内容の確認（この目的に利用するために、当社では通話履歴を録音しております）
①録音した通話履歴は通信事業者に提供することがあります。
②録音した通話履歴は(4)の通信事業者の業務委託先に提供することがあります。
(6)個人情報保護法に基づく開示請求への対応ならびに個人情報の取扱いに関する監視および監査
(7)求人応募に対する採用選考の判断、通知
(8)その他上記業務に関連、付随する業務
(9)その他諸法規により定めのある場合
・健康保険・厚生年金保険届出事務」
（個人情報の取得）
４．個人情報は、利用目的を明示し（法令により明示の必要がない場合を除きます）、適法かつ公正に取得いたします。取得いたします。なお、弊社ではお取引やお問合わせの内容を記録、録音させていただく場合がございます。
（未成年者、高齢者の方の個人情報）
５．未成年者または８１歳以上の高齢者の方から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者やご家族または後見人のご同意のもとにご提供いただけるよう明示したうえで取得するなど、個人情報の取扱いに関し、特別の配慮を行います。
（個人情報提供の任意性）
６．ご本人から個人情報を提供いただけるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を頂けない場合、利用目的が円滑に実施できない場合があります。
（個人情報の利用）
７．あらかじめご本人の同意を得た場合および法令により認められた場合を除き、取得時に明示した利用目的に必要な範囲内でのみ個人情報を取扱います。
（安全管理措置）
８．取得した個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、現時点での技術水準、社会的要請の変化、経営環境の変動に合わせ、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、適宜改善してまいります。
（個人情報の委託）
９．取得時に明示した利用目的を達成するために、お客様の個人情報の取扱いを弊社の委託先に委託する場合がございます。弊社がお客様の個人情報の取扱いを弊社の委託先に委託する場合には、適切な委託先を選定するとともに、委託先の義務と責任を契約により明確にする等、委託先において、諸法令に従い個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
（個人情報の第三者への提供）
１０．お客様のご同意を頂いた場合又は法令に基づく場合を除き、お客様よりご提供いただきました個人情報を第三者に開示、提供いたしません。また、弊社は、特定個人情報を第三者に提供しません。ただし、番号法第１９条各号に定める場合には、事前に本人の同意を得ることなく、必要な特定個人情報を関係する第三者に提供すること、又は、関係する第三者から必要な特定個人情報の提供を受けることがあります。
（社内体制の継続的改善）
１１．個人情報を適切に取扱うために、弊社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、社内体制の改善を継続的に推進します。
（ご意見、ご相談、苦情への対応）
１２．弊社は、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介）の停止、消去その他の個人情報の取扱いに関するご意見やお問合わせに対して、ご本人である旨を確認の上、諸法令の規定に基づき、適切に対応いたします。ただし、次のいずれかに該当する場合、対応いたしかねることがありますが、その場合はその旨を通知し、理由を説明いたします。
(1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利や利益を害するおそれがある場合
(2)弊社業務の適正な実施に著しい支障をおよぼす恐れがある場合
(3)法令に違反することとなる場合
（個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談等の窓口）
１３.個人情報に関するお問い合わせ、ご相談等は以下の窓口までご連絡ください。
【お問合せ窓口】
〒980-0022 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目6番地2号 KJビルディング10階
株式会社リバーシ 管理部 個人情報問合せ窓口
メールアドレス：info＠reversi.co.jp
TEL：0120-901−724 （受付時間 12:00～21:00※）
月・火曜日、年末年始期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
■個人情報の取扱いについて
１．当社が取り扱う個人情報の利用目的
（1）ご本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等によるものを含む）の利用目的
取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
（2）前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
| 分類 | 利用目的 |
| 業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 | 受託した業務を適切に遂行するため |
| パートナー企業から取得する技術者情報 | スキルの確認、契約・受発注手続きのため |
| 人材紹介会社から取得する個人情報 | 人材採用のため |
| 電話帳等から取得する個人情報 | 商品サービスのテレマーケティングの為 |
■開示対象個人情報に関する事項の周知
当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
ａ）事業者の名称
株式会社リバーシ
ｂ）個人情報の管理責任者
管理者名職名：個人情報保護管理者
所属部署：株式会社リバーシ 管理部
連絡先：電話0120-901-724
ｃ）全ての開示対象個人情報の利用目的
| 分類 | 利用目的 |
| 当社従業員情報 | 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため |
| 当社への採用応募者情報 | 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため |
ｄ）開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
〒980-0022 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目6番地2号 KJビルディング10階
株式会社リバーシ 個人情報問合せ窓口
メールアドレス：info＠reversi.co.jp
TEL：0120-901−724
ｅ）認定個人情報保護団体
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
ｆ）開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
1）開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。
2）開示等の求めに関するお手続き
①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。
②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
④回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。
3）代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。
①代理人である事を証明する資料
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
本人の委任状（原本）
＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し
戸籍謄本
住民票（続柄の記載されたもの）
その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類
②代理人様ご自身を証明する資料
運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票
住民基本台帳カード
4）利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1000円
（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）
以上